Hizmet şartları

Algemene Voorwaarden – Efrûz

OVERZICHT

Welkom bij Efrûz. Door onze webshop te bezoeken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, diensten en gebruik van onze website.

1. TOEGANG EN GEBRUIK

Je verklaart dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder/voogd.
Je bent verantwoordelijk voor het correct invullen van je gegevens en het gebruik van je account.

2. PRODUCTEN

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleuren en details kunnen echter licht afwijken door scherminstellingen.

Wij behouden ons het recht voor om producten en prijzen op elk moment aan te passen.

3. BESTELLINGEN

Een bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd en de betaling is ontvangen.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.

4. PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen.

5. VERZENDING EN LEVERING

Wij streven naar een snelle levering. De gemiddelde levertijd is 1–5 werkdagen binnen Nederland.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Zodra je bestelling is verzonden, ligt de verantwoordelijkheid bij de bezorgdienst.

6. RETOURNEREN EN TERUGBETALING

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden:

  • Product moet ongedragen en onbeschadigd zijn

  • Inclusief originele verpakking en labels

Retourkosten:

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen teruggestort.

7. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op deze website (logo’s, teksten, afbeeldingen) is eigendom van Efrûz en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

8. PRIVACY

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

9. AANSPRAKELIJKHEID

Efrûz is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of vertragingen buiten onze controle.

10. WIJZIGINGEN

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.

11. CONTACT

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op:

Efrûz
📧 info@efruz.nl
📍 Abdij van Oosterhoutstraat 105
5037 CM Tilburg

KvK: 42001141
BTW: NL005424998B41